Você sabia que existe um limite para a espera em filas de pedágio? De acordo com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), o limite máximo para o tamanho das filas é de 300 metros, com tempo de espera nas praças de pedágios de até 10 minutos em dias comuns. A regra não se aplica nos casos de eventuais manifestações populares e bloqueio de pista devido a acidentes.
Caso o tamanho da fila ou o tempo de espera seja superior aos estabelecidos pela ANTT, as concessionárias devem liberar o pagamento do pedágio aos consumidores até restabelecer a espera aceitável pela agência.
Em Santa Catarina, a Autopista Litoral Sul e Arteris já foram notificadas pelo Procon para cumprirem tais obrigações.