O assédio moral no trabalho é a exposição de trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras de forma repetitiva e prolongada durante seu expediente. É caracterizado pela degradação deliberada das condições trabalhistas, na qual prevalecem as atitudes e condutas negativas dos chefes em relação a seus subordinados. Algumas estratégias dos agressores são:
– Escolher a vítima e isolá-la do grupo;
– Impedi-la de se expressar e não explicar por quê;
– Fragilizá-la, ridicularizá-la, inferiorizá-la ou menosprezá-la em frente aos pares;
– Responsabilizá-la publicamente, podendo os comentários de sua incapacidade invadir, inclusive, o espaço familiar;
– Desestabilizar a vítima emocional e profissionalmente.
A humilhação repetitiva e de longa duração interfere na vida do trabalhador de modo direto, comprometendo sua identidade, dignidade e relações afetivas e sociais. Existem quatro tipos de assédio, sendo eles:
1. Assédio Vertical Descendente: é o tipo de assédio mais comum nas empresas, tomando forma quando é praticado por um trabalhador hierarquicamente superior ao empregado assediado.
2. Assédio Moral Organizacional: neste caso, o empregado sofre violência psicológica da própria empesa pelo ambiente de trabalho em que está inserido. A empresa estimula os funcionários a disputarem entre si, propagando o medo por meio de ameaças de menor grau.
3. Assédio Moral Horizontal: ocorre entre funcionários que ocupam a mesma posição hierárquica dentro da empresa.
4. Assédio Moral Vertical Ascendente: embora seja raro, este tipo de assédio ocorre quando um funcionário hierarquicamente inferior assedia seu superior.
O assédio moral pode ocasionar graves danos à saúde física e mental, que podem evoluir para a incapacidade laborativa, desemprego ou, nos piores casos, a morte. Este tipo de agressão não ocorre isoladamente, mas baseado na repetição de falas degradantes e práticas constrangedoras recorrentes.
Um ambiente de trabalho amigável e saudável é uma conquista diária baseada em confiança, condições de trabalho dignas, cooperação e respeito para com o outro.